|
Sık Sorulan Sorular |
- Alarm sistemi taktıracağıma çelik kapı veya demir parmaklık taktırırım, olmaz mı?
- Eskiden beri, hırsızlık vakalarını önlemek ve evimizi güvenliğe kavuşturmak için çoğunlukla demir parmaklık taktırma yolunu seçiyoruz. Yangın ve ülkemizin inkar edilemez gerçeği olan deprem durumlarında demir parmaklıklar, kaçışı imkansız hale getirirlerken, aynı parmaklıkları aşmanın uygun teçhizatla işbaşında olan hırsızlar için hiç de aynı ölçüde imkansız olmadığı görülmekte. Bunun yanında, çelik kapıların hırsızları önlemekte yetersiz kaldıkları gözlenirken, takviyeli ve çelik kapıların, demir parmaklıklar gibi, yangında ve depremde kaçışı zorlaştırdıkları gözardı edilemeyecek gerçekler. Kaldı ki, bu tür kapıların maliyetleri de hiç de küçümsenmeyecek boyutlarda. Tüm bunların yanında, hırsızlık durumunda bile yeterli ve sağlıklı çözümler sunamayan bu alternatifler, yangın, gaz kaçağı, su baskını, panik ve acil sağlık problemleri gibi konularda ise tamamen konu dışı kalmaktadırlar.
- Benim evim sigortalı, eşyam çalınsa ne olur ki?
- Üzülerek belirtilmesi gerekir ki, hırsızlık vakalarında sadece mal güvenliğiniz değil, can güvenliğiniz de tehlikededir. Alarm sistemleri öncelikle sizleri korumak için vardır. Sigorta, mal çalındıktan sonra zararı kısmi olarak karşılar ve özellikle sizin için manevi değeri olan eşyaları ise geri veremez. Öte yandan, sigorta ile alarm sistemi birbirini bütünler, birbirlerinin yerine geçmez. Alarm sistemi, hırsızlık olmadan devreye girer, sadece olay yaşandıktan sonra değil, o olayı yaşamamak için de önlem almamız gerekmektedir.
- Uzun zamandır bir alarm sistemi almayı düşünüyorum, ancak onlar hakkında çok fazla bilgim yok, nasıl çalışıyorlar?
- Bir elektronik alarm sistemi, evinize kurulacak alarm sistemi donanımının istenmeyen girişim durumunu algılayarak, alarm panelini harekete geçirmesi ve onun da telefon hatları vasıtasıyla alarm merkezine sinyal gönderme prensibiyle çalışır. Alarm sistemi aynı zamanda, harici siren vasıtasıyla 100 desibellik ses çıkartarak içeriye izinsiz girmeye çalışan kişinin varlığını etrafa duyurur. Harici siren, ayrıca hırsızlar için caydırıcı bir özelliğe de sahiptir. Öte yandan, sistemden gelen sinyaller Pronet alarm merkezi yetkilileri tarafından değerlendirilir ve ilgili birimler müdahale etmek üzere olay yerine yönlendirilir. Bu sistemler aracılığıyla, aynı zamanda yangın, gaz kaçağı ve acil sağlık problemleri gibi durumlar karşısında, itfaiye ve ambulansın evinize yönlendirilmesi söz konusudur.
- Ben kiracıyım? Başka bir eve taşınırsam ne olacak?
- EPD olarak sunmakta
olduğumuz Alarm Hizmet Paketi sayesinde, yeni bir mekana taşınmanız
durumunda, yapılacak olan keşfe bağlı olarak gerekli dedektör ilaveleri ile sisteminizi aynen kullanmaya devam edebilirsiniz.
- Zaten alarm sistemim var, Alarm Merkezi hizmeti ne gibi artılar sağlayabilir?
- Alarm Merkezi’ne bağlı olmayan bir alarm sistemi profesyonel koruma sağlayan bir sistem değildir. Alarm, Alarm Merkezi’ne telefon hattı üzerinden iletildiğinde, daha önce sizin belirlediğiniz telefon numaraları aranır. Gerekli durumlarda emniyet güçlerine, itfaiye ve ambulansa alarm bilgisi verilir. Alarm merkezi bağlantısı olmayan alarm sistemi, alarm durumunda sadece lokal olarak çalışır. Araba alarmları örneği ile karşılaştırıldığında, çalan alarma bakılması durumuna pek rastlanmadığı gibi, mekanlara yapılan girişimlerde hırsız ve soyguncu ile karşılaşma ve bu alarma duyarsız kalma olasılığı çok daha yüksektir. Sirene olabilecek bir sabotajda eğer sistemin bir alarm merkezi bağlantısı yoksa, uyarıcı hiçbir unsur bulunmamaktadır. Alarm merkezi’nin diğer faydaları, aylık raporlama, bazı arızaların uzaktan kontrolü, 24 saat teknik destek, sistem kurulmasının unutulması durumunda haber verilmesi, şifre kullanıcılarına zaman kısıtlaması sayılabilir.
- Alarm Merkezi hizmeti için ek bir telefon hattı almak gerekiyor mu?
- Hayır. Mevcut telefon hattı kullanılabilir. Aynı hattın Alarm Merkezi tarafından kullanılması telefon ve faks cihazlarının çalışmasına engel olmaz. Bir alarm anında telefon hattı meşgulse, sistem konuşmayı keserek alarma öncelik verir.
- Elektrik kesilirse ne olacak?
- Elektrik kesilirse panel içersindeki akü devreye girer. Panele bağlı uç birim sayısına bağlı olarak sistem, minimum 8 saat kesintisiz çalışır. Bu durumda, sistem devrede olacaktır.
- Hırsız dışarıdaki sirenin kablosunu keserse ne olacak?
- Bu durumda, siren içerisindeki akü devreye girer. Aküsü bitene kadar çalmaya devam eder.
- Kablosuz sistemlerin farkı nedir?
- Günümüzün getirdiği teknolojik gelişmeler sayesinde kablosuz güvenlik ürünleri ve getirdiği kolaylıklar hayatımızın her yönünde kendilerini gösteriyor. Sağlam olmaları ve uzun ömürlü pilleri sayesinde kimi kullanıcıların tercihi bu yönde oluyor. Evinizde gereksiz kablo görmek istemiyorsanız veya evinizde herhangi bir kablolama çalışması yapılmasından yana değilseniz, kablosuz güvenlik sistemlerini seçebilirsiniz.
- Alarm sistemimin tamamen kablosuz olmasını istiyorum, mümkün müdür?
- Evet, mümkündür, sistem kablosuz olabilir. Fakat sirenler, tuş takımı ve telefon hattı için enerji kablolamasının yapılması gerekir.
- Evimde kedim var ama alarm sistemi satın alırsam sanırım alarm kuruluyken onu bir odaya kapatmak zorunda kalacağım; bunu da yapmak istemiyorum. Bir çözümünüz var mı?
- Hareket dedektörlerinin hayvan algılamayan modelleri mevcuttur. Fakat alarm sistemi kurulu iken evin içinde evcil hayvanların ve kullanıcıların rahatça dolaşılmasını isterseniz, manyetik kontakların ağırlıkla kullanıldıkları bir sistem tercih edebilirsiniz. Bu konuda, sistemi tasarlamaya gelen güvenlik danışmanlarımız size yol göstereceklerdir.
- Alarm kuruluyken eve girdiğimde sistem beni nasıl tanıyacak?
- Sistem sizi, kendi şifrenizi girdikten sonra tanıyacak ve kapalı duruma geçecektir. Şifrenizi girmeniz için size belli bir süre izin verecektir. (Örn. 30 saniye)
- Tatillerde, bayramlarda şifre verdiğim çalışanların evime girmesini istemiyorum. Bunu hangi metotlarla engelleyebilirim veya haberdar olabilirim?
- Geçici olarak çalışanların şifresi iptal edilebilir. İptal etmek istemiyorsanız talebiniz Alarm Merkezi’ne iletilir, çalışanların şifresi ile sistem açıldığında da Alarm Merkezi size haber verir.
- Alarm Merkezi’nden beni aradığınızda benimle konuştuğunuzu nereden bileceksiniz?
- Her müşterimizin bir parolası vardır. Bu parola sizi tanımamızı sağlayacak.
|
|
